A Venerável Irmandade de Nossa Senhora da Lapa
não aderiu a um centro de arbitragem de conflitos de consumo.
A entidade de resolução alternativa de conflitos de consumo (RAL) da área é o“CICAP- Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto”
com sede na Rua Damião de Góis, n.º 31, loja 6, 4050-225 Porto, www.cicap.pt